Skip to contentManagement – Betriebswirtschaft & Administration
- Erstellung von Umsatz- und Ertragsplanungen incl. monatlichem Soll/Ist-Abgleich
- Ableitung und Umsetzungsbegleitung von kosten- & ertragsverbessernden Maßnahmen.
- Begleitung der Implementierung und Nutzung von Business Intelligence (BI) – Software
- Erstellung von Investitions- und Finanzierungsplanungen incl. Liquiditätsberechnung
- Erstellung von Sanierungsgutachten und Konsolidierungskonzepten nach IDW Standard
- Entwicklung und Implementierung von Leistungs- und Anreizsystemen
- Nachfolgemanagement & -Begleitung
- Schnittstellencoaching – Optimierung der Zusammenarbeit von Vertrieb & After Sales
Vertriebs-Management
- Struktur- und Prozessoptimierung zur nachhaltigen Bestands- & Kostenreduzierung
- Implementierung und Einsatz von IT-Tools zum Bestandmanagement
- Entwicklung und Nutzung digitaler Vertriebs Reports zur Verkäufersteuerung
- Entwicklung und Einführung von Provisions- & Prämiensystemen für Verkäufer
- Planung und Umsetzungsbegleitung von Vertriebsaktivitäten
- Systematische Gebietsbearbeitung – incl. Digital Marketing & Nutzung CRM
After Sales Management
- Planung und Umsetzungsbegleitung von After Sales Aktionen
- Struktur- & Prozessoptimierung im After Sales mit Hilfe von IT-Tools und -Auswertungen
- Ertragsverbesserungen für Werkstattleistungs- & Fremdleistungsverkauf
- Kurzfristige und nachhaltige Bestandsoptimierung im Teile-/Zubehörbereich
- Vorbereitung & Begleitung von Garantieprüfungen
- Entwicklung und Nutzung digitaler After Sales Reports
- Workshops zu den Themen aktiver Serviceverkauf, Verbesserung der Kundenzufriedenheit, etc.
- Durchführung von Kundenforen